Wichtige Job‑News

Im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2027 verzeichnete Coupa eine bemerkenswerte Geschäftsentwicklung, unterstützt durch agentische Innovationen und strategische Übernahmen von KI-Unternehmen wie Rossum und Tonkean. Diese Akquisitionen ermöglichen eine integrierte Plattform für autonomes Ausgabenmanagement, die die Daten- und Workflow-Integration zwischen Käufern und Lieferanten verbessert. Mit d…

State Farm hat eine Initiative zur Integration von Künstlicher Intelligenz in seine Abläufe angekündigt, was bei den 19.000 Agenten Besorgnis über mögliche Einkommensverluste von bis zu 40 Prozent ausgelöst hat. Die Änderungen beinhalten den Verlust von Gesundheitsleistungen und eines langjährigen Vergütungssystems, was viele Agenten als Rückschritt empfinden. Trotz der Behauptung von State Farm, …

SoftBank und OpenAI haben die Sicherheitslösung "Patching as a Service" ins Leben gerufen, um Japans kritische Infrastruktur vor wachsenden Cyberangriffen zu schützen. Masayoshi Son, Gründer von SoftBank, bezeichnete die Bedrohung als "Krise" und verglich sie mit früheren Waffentechnologien. Der Dienst bietet eine KI-gestützte Schwachstellenbewertung und unterstützt bei der Planung und Umsetzung v…

brightplace hat mit brightplace Connect eine innovative Infrastruktur eingeführt, die den gesamten Prozess der Wohnungssuche automatisiert, von der Entdeckung bis zur Buchung eines Besichtigungstermins, ohne menschliches Eingreifen. Diese neue Lösung ermöglicht es KI-Agenten und Anwendungen, direkt auf den Rental Advisor zuzugreifen, um Mietinteressenten in natürlicher Sprache zu unterstützen, ver…

Die AI-Revolution führt zu massiven Entlassungen in der Tech-Branche, während eine kleine Gruppe von Insidern enorme Vermögen anhäuft. Zehntausende von Arbeitnehmern verlieren ihre Jobs durch Automatisierung, insbesondere in Bereichen wie Kundenservice und Content-Moderation. Gleichzeitig steigen die Bewertungen von AI-Unternehmen rasant, was zu einer gefährlichen wirtschaftlichen Kluft führt, die…

TELUS Digital hat eine Partnerschaft mit Cresta geschlossen, um eine KI-Plattform zu entwickeln, die die Kundenerfahrung verbessert und menschliche Agenten unterstützt. Diese Zusammenarbeit ermöglicht TELUS Digital, als bevorzugter Implementierungspartner für die Cresta-Plattform aufzutreten. Durch die Kombination von TELUS' Ingenieurexpertise mit Crestas Technologie entsteht ein kontinuierlicher …

TELUS Digital hat eine Partnerschaft mit Cresta angekündigt, um eine KI-Plattform zur Verbesserung der Kundenerfahrung zu entwickeln und menschliche Agenten zu unterstützen. Diese Kooperation ermöglicht es TELUS Digital, Unternehmen bei der Implementierung von Cresta's KI-Lösungen zu helfen, die sowohl autonome KI-Agenten als auch Echtzeit-Unterstützung für menschliche Agenten bieten. Durch die Ko…

Im Kundenservice von Stadtwerken wird zunehmend Künstliche Intelligenz (KI) eingesetzt, um unstrukturierte Informationen effizient in strukturierte Daten zu überführen. Dies soll die Effizienz steigern und Mitarbeitende von Routineaufgaben entlasten, damit sie sich auf komplexere Anliegen konzentrieren können. Die Anbieter Cortility und Pipeforce betonen, dass der Erfolg der Automatisierung stark …