Wichtige Job‑News

Meldungen der letzten 30 Tage, die für Beruf & Studium besonders relevant sind

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Hier findest du eine Auswahl „wichtiger“ News aus der KI‑News‑Datenbank. Wichtig heißt: Jobabbau/Entlassungen, große Veränderungen oder große Chancen (z.B. neue Rollen, Upskilling, Nachfrage nach Skills).

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Gefunden: 12 Meldungen · Seite 2 von 2

KI im Kundenservice: „Der Engpass liegt oft vor dem Fachprozess“
2026-06-14 · Jobabbau/Risiko
Im Kundenservice von Stadtwerken wird zunehmend Künstliche Intelligenz (KI) eingesetzt, um unstrukturierte Informationen effizient in strukturierte Daten zu überführen. Dies soll die Effizienz steigern und Mitarbeitende von Routineaufgaben entlasten, damit sie sich auf komplexere Anliegen konzentrieren können. Die Anbieter Cortility und Pipeforce betonen, dass der Erfolg der Automatisierung stark …
Service, Travel & Hospitality
Claude schlägt ChatGPT: 34,4% der US-Unternehmensausgaben
2026-06-14 · Chancen/Wachstum
Der Markt für KI-Assistenten hat sich dramatisch verändert, da Claude von Anthropic nun 34,4 Prozent der US-Unternehmensausgaben für KI ausmacht, während ChatGPT von OpenAI auf 32,3 Prozent gesunken ist. Dieser Wandel ist eng mit der Integration der neuesten Claude-Modelle in Microsoft 365 verbunden, die komplexe Aufgaben und Programmierarbeiten erleichtern. Microsoft hat Claude Fable 5 in seine P…
Kreativ, Medien & Entertainment Service, Travel & Hospitality
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